Gizlilik Politikaları

GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

speedlife.com da bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.

Tüketici tarafından speedlife.com da girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, Speedlife tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler Tüketici cihazından girildiğinden Tüketici tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu Tüketici'ye aittir.

speedlife.com'a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Speedlife’a aittir.

MC Tekstil Turizm İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. bilgilerin ve işlemlerin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için Türkiye Cumhuriyeti’nin emrettiği hükümler çerçevesinde, sistem ve internet üzerinden SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile bilgileri güvence altına almıştır. SSL teknolojisi, KİŞİ’ye ait her türlü gizli, bilgi/bilgilerin sisteme güvenli bir şekilde aktarılması, istenmeyen kişi ve/veya kurumlar tarafından alınıp, kullanılmasını engellemektedir. Bu kişisel bilgiler, 3. Kişiler ve diğer kullanıcılar tarafından görüntülenemez. Siz müşterilerimizden aldığımız kişisel iletişim bilgileri, reklam, tanıtım, promosyon, satış, duyuru, istatistiksel analiz, kartlandırma, puan bilgilendirme, sizlere katalog gönderimi nedeniyle süresiz olarak kayda alınmıştır.

Speedlife yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Speedlife tarafından speedlife.com veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

speedlife.com adresinden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SPEEDLİFE sorumlu değildir.

İPTAL-İADE KOŞULLARI, CAYMA HAKKI VE DİĞER BAZI HUSUSLAR

Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile tüketici’nin gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise tüketiciler sözleşmeyi sona erdirebilir.

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim/iade edilmek zorundadır.

Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, Speedlife bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel tüketiciye iade edilmek zorundadır.

Tüketici, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Speedlife’ın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini Speedlife'a ödememesi yada ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde tüketici tarafından Speedlife'a iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi tüketici’nin bankaya haksız bir talimatından veya itirazından yahut bir kusurundan veya ihmalinden kaynaklanıyor ise kargo masrafları Tüketici tarafından karşılanacaktır. Speedlife’ın iadeyi kabul etmeksizin, ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Tüketici, Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.

Sözleşme ve kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmiş ise, azami 14 gün içinde, Ürün bedelini ödediği araca uygun bir şekilde tüketici'ye iade edilir. Örneğin kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de tüketici kredi kartına iade sureti ile yapılır ve ürün tutarı, siparişin tüketici tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya iadesi işleminin Speedlife tarafından yapılmasından sonra tüketici hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, bu tür inisiyatifi dışındaki nedenlerden kaynaklı olası gecikmeler için Speedlife herhangi bir şekilde sorumlu değildir (bankaların iadeyi tüketici hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir).

Speedlife’ın tüketiciye iade edilecek bedel için, sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşme'nin Speedlife’ın edimini ifa etmemesinden ötürü tüketici tarafından feshedildiği hallere ilişkin tüketici’nin kanuni hakları da mevcut ve geçerlidir.

CAYMA HAKKI

Tüketicinin ürünü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten sözleşmeden cayma hakkı vardır.

Ancak şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, kanunen cayma hakkı yoktur :

a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, tüketicinin siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil)

b) Cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile tüketicinin ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller.

Kanunen cayma hakkı olan hallerde, cayma süresi içinde ürün, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı için meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği tüketici sorumlu olup bu sebeple ürüne ilişkin cayma hakkını kaybedebileceği gibi, ihtiyaren kabul ettiğimiz takdirde ürün bedelinden değişiklik/bozulma kadar indirim yapma hakkımız vardır.

Cayma hususundaki açık bildirim ön bilgilendirme metnindeki iletişim adreslerimize, mektup, elektronik posta, telefon gibi araçlar ile yapılabilir. Bu hakkın kullanılması halinde, anılan bildirimin yanısıra ürünün tarafımıza gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı ya da fatura ile iade edilecektir.

Yukarıdaki maddelere istinaden CAYMA HAKKI ile ilgili sorularınız için lütfen yukarıda belirtilen irtibat bilgilerimiz ile bizimle iletişime geçiniz.

BİLGİLERİMİ NASIL GÜVENDE TUTARSINIZ?

speedlife.com üzerindeki ürün bilgileri tamamen güvenli ve doğru bir biçimde tüketici bilgilerini yalnızca bu web sitesinden kaynaklanan satışlar için kullanır. Bu bilgiler, gizlilik ilkelerine uygun olarak muhafaza edilir ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yalnızca ihtiyaç duyulan zamanlarda kullanılır. speedlife.com, hiçbir zaman 3. şahıslarla, kişisel bilgilerinizi paylaşmayacaktır.

GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Speedlife, gizlilik politikasını güncelleyebilir; bu değişikliklerin site üzerinden duyurulması gerekmektedir. Yeni gizlilik politikası, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.

Speedlife, bu sayfada belirtmiş olduğumuz koşullara bağlı olarak tüm kullanıcılara gizlilik sözleşmesine dair bilgiler vermek için gereken özeni gösterecektir.

Bu belgede belirttiğimiz gizlilik sözleşmesi ve kuralları, kullanıcılar tarafından zaman zaman gözden geçirilmeli ve kullanıcılar bu bilgileri dikkatle okumalıdır.

YETKİLİ MAHKEME

İşbu metinde geçen koşulların yürütülmesi ile doğabilecek her türlü ihtilafta, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Speedlife olarak, değerli müşterilerimizin güvenliği ve bilgilerin gizliliği için gereken her türlü önlemi alarak hizmet vermekteyiz. Gizlilik ve güvenliğiniz için her türlü soruyu bize sormaktan çekinmeyiniz.