İade, İptal ve Değişim Koşulları
İade Şartları Nelerdir?
speedlife.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri (parçalı olarak veya tamamını), ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının ve diğer aksesuarlarının zarar görmemiş olması, tadilatı yapılmamış olması gerekiyor. Ürünler ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra zarar gördüğü tespit edilirse iadeniz kabul edilmeyebilir. Ürüne ait aksesuarlar varsa bunların da ürün ile birlikte iade edilmesi zorunludur.
İade Edilemeyen Ürünler Nelerdir?
Çorap ve iç giyim gibi ürün gruplarının iadesi orijinal ambalajı ile yapılmalıdır. Üründe alıcı tarafından normal kullanımı aşan bir kullanım tespit edildiği taktirde ürününün iadesi gerçekleştirilmez. Bu durumda alıcının cayma hakkı mevcut değildir.
Sipariş verdiğim ürünlerde indirim kodu kullandım/kampanyadan faydalandım. Siparişimdeki ürünlerin bir veya birden fazlasını iade ettim. İndirim kodu/kampanya hala geçerli mi?
İade sonrasında sizde kalan ve satın almaya karar verdiğiniz ürün veya ürünler kampanya şartlarını sağlıyorsa indirim kodu geçerliliğini koruyacaktır.
İade sonrasında sizde kalan ve satın almaya karar verdiğiniz ürün veya ürünler kampanya şartlarını sağlamıyorsa indirim kodu/kampanya iptal olur. Sizde kalan ürünlerin indirimsiz/kampanyasız fiyatı hesaplanarak aradaki fark iade tutarından tahsil edilir.
İadesi, tarafımızca onaylanan ürünün tutarı on (10) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır. Ürün bedeli; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız kredi kartınıza, havale ile yaptıysanız ilgili hesabınıza iade edilir. Bu süre speedlife.com ’a iade ettiğiniz ürünü teslim alınmasıyla başlar.
Satın aldığım ürünü nereye/nasıl iade edebilirim?
*Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak, İade Kodu 766 224 680 kodu ile ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz.
- Ürünü iade etmek için içine faturanızı da koyarak paketi hazırlayın!
Online Mağaza Depo İade adresimiz;
MC TEKSTİL TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Zafer Mahallesi 150.Sk Temteks İş Merkezi no:6 Esenyurt/İstanbul
İletişim: 0 850 840 07 73 (Hafta İçi: 08:00-17:30)
Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?
Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. Sipariş iptal işlemleriniz için speedlife.com üzerinden üye girişi yapıldıktan sonra ekranın sağ üst köşesinde yer alan Profil linkine tıkladığınızda açılan sayfada Siparişlerim alanından İptal Et seçeneğiyle iptal talebi oluşturabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse iptal olmayacaktır. Bu durumda iade prosedürünü takip edebilirsiniz.
Değişim Şartları Nelerdir?
Değişim işlemimiz bulunmamaktadır. Sadece iade işlemi yapılmaktadır.